Daae recebe agência reguladora
A Gerência Comercial do Daae recebeu a visita da representante da Agência Reguladora Ares-PCJ, Ludimila Turetta, na manhã de quarta-feira (12).
A analista fiscalizou a documentação obrigatória no sistema de atendimento ao público da Fonte (contrato de prestação de serviços, código de defesa do consumidor e tarifas atuais), cujas informações encontram-se disponíveis no mural do atendimento ao público.
Também foram analisados o funcionamento do atendimento presencial, prazos relacionados ao setor de cortes e ligações de água e esgoto, cadastro de pessoas e matrículas, entre outros.
A visita de fiscalização comercial acontece periodicamente pela ARES-PCJ.